Íntegra

Uma oferta imperdível que chega no seu WhatsApp, a forma de pagamento facilitada e a entrega grátis mais rápida. Comprar online nunca foi tão fácil e convidativo. Inúmeras formas de consumo somado aos períodos de grandes promoções no ano, no entanto, se tornam terreno fértil para golpistas se aproveitarem.

O Mapa de Fraudes em Compras Digitais no Brasil, publicado pela empresa de tecnologia financeira CloudWalk, responsável pela InfinitePay, analisou mais de 11.800 denúncias da plataforma SOS Golpe entre janeiro e maio de 2025.

Uma das formas mais comuns dos golpistas chegarem ao consumidor é o contato via e-mail, WhatsApp ou SMS, explica o gerente de serviços de segurança cibernética da ISH Tecnologia, Paulo Trindade.

O gatilho emocional é outro fator marcante nas fraudes online. Os efeitos de causa e consequência para induzir o clique são comuns nessas comunicações. "Sempre tem um gatilho de urgência, autoridade ou que você vai perder aquela promoção ali e é para poucos", afirma o especialista.

Uma pesquisa do Datafolha em parceria com o Fórum Brasileiro de Segurança Pública apontou que 24 milhões de brasileiros já foram vítimas de golpes do Pix ou de boleto falso.

Os transtornos causados pesam não só no bolso. Os dados roubados são utilizados pelos cibercriminosos para aplicar outros golpes em familiares da vítima ou em nome dela, criar empresas e pegar empréstimos, por exemplo, que podem causar consequências judiciais.